Авторизацияның 2-қадамындағы қате

Авторизацияның 2-қадамында қате код

Авторизацияның 2-қадамында МедЛокy қосымшасынан бір реттік құпия сөзді енгізу керек.кілт немесе Google Authenticator.

Егер сіз кодты дұрыс көрсететіндігіңізге сенімді болсаңыз, бірақ қате туралы хабарлама пайда болса, мәселе QR кодын сканерлейтін құрылғыда автоматты түрде уақыт ажыратылғандығына байланысты болуы мүмкін.

Жағдайды түзету үшін құрылғыда дұрыс уақытты орнату керек. Келесі қадамдарды орындаңыз:

1-қадам. Қолданбадағы бар кілтті жойыңыз

Мен Үшін Кілт:

1. Қажетті кілтті басыңыз.
2. Мәзірге «Еще»өтіңіз (жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүкте).
3. Таңдаңыз«Удалить из Ключа».

Google Authenticator Үшін:

1. Қажетті кілтті басып тұрыңыз.
2. Жою түймесін басыңыз (жоғарғы оң жақ бұрышта).

2-қадам. Құрылғының күні мен уақыты параметрлеріне өтіңіз.

Дұрыс уақыт пен уақыт белдеуі орнатылғанына көз жеткізіңіз.

Уақытты автоматты түрде анықтауды қосуды ұсынамыз:

IPhone Үшін

Samsung Үшін

Xiaomi Үшін

3-қадам. Яндекс қосымшасы үшін құрылғыны интернетке қосыңыз.Кілт / Google Authenticator нақты уақытты өздігінен ала алады.

4-қадам. Яндекс қосымшасын ашыңыз.Кілт / Google Authenticator және QR кодын қайтадан сканерлеңіз.
5-қадам. Авторизацияның 2 - қадамында жаңа кодты енгізіңіз.

Әрекет саны асып кетті

Қауіпсіздік мақсатында авторизацияның 2-қадамында енгізу әрекеттерінің саны шектеулі.

Егер енгізу әрекеттері асып кетсе, пайдаланушының құлпын алып тастау үшін жеке менеджерге немесе Қолдау бөліміне хабарласыңыз.