Авторизацияны қалпына келтіру

Егер жүйе қатып қалса, сұранысты ұзақ уақыт өңдесе, командаларға жауап бермесе немесе ештеңе көрсетпесе, бетті жаңартып, кэшті тазарту қажет. Ол үшін екі Ctrl + F5 пернелер тіркесімін басып тұрыңыз (Mac үшін: cmd + fn + F5).

Егер бұл көмектеспесе, авторизацияны 1-қадамға қайтарыңыз.

Авторизацияны қалпына келтіру қажет болуы мүмкін, егер:

• Клиникада бірнеше қол жетімді карталар бар (мысалы, егер клиникада бірнеше филиалдар болса және әрқайсысында жеке қол жетімділік болса).
• Бағдарламаға кіру ескірген браузерге, компьютердегі жадқа, провайдерден құлыптауға және т. б. байланысты сәтсіз аяқталды.

Төмендегі нұсқауларға сәйкес авторизацияны өзіңіз қалпына келтіре аласыз.

№ 1 әдіс. Панель арқылы«МедЛок Админ»

Авторизацияны қалпына келтіру үшін сізде қол жетімді пластикалық карта немесе қағаз бланкі болуы керек.

Авторизацияны қалпына келтіру үшін:
1. Таңдаңыз«Профиль».

1. Басыңыз «Выход».
2. Өрістен қағаз бланкінің мәліметтерін енгізіңіз «Авторизация компьютера». Клиниканың атауы префиксі бар логин «sys_»және 8 таңбадан тұратын пароль қажет болады.

Қағаз бланкінің сыртқы түрі:

Бұл сізді әкімші тақтасына апарады. «Сброс авторизации ПК»Төменгі сол жақ бұрышта түртіңіз, әрекетті растаңыз.

Сіз авторизацияның 1-ші қадамына ораласыз.

Белгіленген сертификат болған жағдайда жүйе авторизацияның алғашқы 2 қадамын толтыруды ұсынады.

Ол үшін «ок»үш деректер орталығына қосылу үшін 3 рет түрту арқылы әрекетті растаңыз.

Осыдан кейін сіз авторизацияның 3-ші қадамына өтесіз.

Егер қауіпсіздік сертификаты орнатылмаған болса, онда сіз авторизациядан өтуіңіз керек. Мұны қалай жасауға болады, мақаланы қараңыз авторизация жылы МедЛок.

№ 2 әдіс. Браузер консолі арқылы

Егер сізде қол жетімді карта/бланк МедЛокболмаса немесе жүктеу тұрақсыз Интернетке, толып жатқан жадқа, провайдердің құлыпталуына және т.б. байланысты болмаса, әдіс жұмыс істейді.

Бұл әдіс браузерлер үшін қолайлы:

• Google Chrome
• Opera
• Yandex

Консольді ашыңыз: F12 пернесін басыңыз (Mac үшін: Fn + F12) немесе бір уақытта қысыңыз Ctrl + Shift + I (w орыс орналасуында) (Mac үшін: cmd + Shift + I).

1. Консольдің жоғарғы жолағында > > түймесін басыңыз.
2. Таңдаңыз«Application».
3. Сол жақтағы мәзірден таңдаңыз«Storage».
4. Басыңыз «Clear site data».
5. Консольді жабыңыз (оң жақтағы жоғарғы панельдегі крест).
6. Бетті жаңарту үшін F5 пернесін басыңыз (Mac үшін: Fn + F5).

Егер қол жетімділік картасы жоғалса, Жаңа қол жетімділік үшін жеке менеджерге немесе Қолдау қызметіне хабарласыңызМедЛок.