МедЛокЭлектрондық қолтаңбадағы құжаттарға қол қою үшін сізге CSP КриптоПро және browser plug-in ЭЦҚ КриптоПро бағдарламаларын орнату қажет.
Бағдарламаны нұсқаулыққа сәйкес орнатыңыз. Бағдарламалар ақылы болуы мүмкін.
Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелердің тізімі.
КриптоПро ЭЦҚ Browser plug-in 
- Cryptopro CSP алдын ала орнатыңыз
- Плагинді нұсқаулыққа сәйкес орнатыңыз:
3. Орнатылған плагиннің жұмысын тексеріңіз
Жұмысты тексеруге арналған нұсқаулық.
Әдепкі бойынша, плагин әр іске қосылған сайын қол қоюға рұқсат сұрайды. Бұған жол бермеу үшін рұқсаттар жиынтығын қосу керек.
Google Chrome кеңейтімінің параметрлері 
- Google Chrome параметрлеріне өтіңіз ⇒ қосымша құралдар ⇒ кеңейтімдер.
- Cryptopro extension for CAdES Browser Plug - in үшін мәліметтерді ашыңыз.

- Кеңейтімге кірген сайттардағы деректеріңізді көруге және өзгертуге рұқсат етіңіз:
Таңдалған сайттарда - > https://app.medlock.ru. - Егер сіз бірнеше сайтты қолдансаңыз, оларды тізімдеңіз.

Сертификаттарға қол жеткізу параметрлері 
- Плагин белгішесін түртіңіз.
- Сенімді сайт параметрлеріне өтіңіз.

- Жаңасын қосыңыз - > https://app.medlock.ru/* (соңында жұлдызша).
- Басыңыз ➕ және сақтау.

Қол қою қателерін жою ("Плагин қол жетімді емес "немесе" қол қою " түймесін басқан кезде шексіз жүктеу) 
Кейбір браузерлерде хаттамаға қол қою кезінде қате пайда болуы мүмкін:

Немесе "қол қою" батырмасын басқан кезде жүктеу шексіз айналады, бірақ қолтаңбаны таңдау терезесі ешқашан пайда болмайды.
Олар табылған кезде қолтаңба кеңейтімін қайта орнату қажет.
Мұны келесідей жасауға болады:
- Браузерде кеңейтімдер бетін ашыңыз (үш нүкте арқылы-кеңейтімдер немесе browser://extensions сілтемесі арқылы)
- Әзірлеуші режимін қосыңыз

3. Бар cryptopro кеңейтімін жойыңыз

4. Жаңа кеңейтім файлын нұсқаулықтағы сілтеме арқылы жүктеп алыңыз. Браузеріңізге сәйкес келетінін таңдаңыз
Маңызды: Chrome кеңейтімі әдеттегі сілтемені басу арқылы емес, оң жақ батырманы басу арқылы жүктеледі - "басқаша сақтау..."
5. Кеңейтімді шолғышқа нұсқауларға сәйкес орнатыңыз (әдетте сүйреп апару жеткілікті)
Осыдан кейін кеңейтімдер бетін жабуға болады.
Хаттама бетін жаңартыңыз және құжатқа қол қою қайтадан қол жетімді болады.
Маңызды емес сертификаттарды жою 
Құжатқа қол қою кезінде ЭЦҚ-ның МедЛокөзекті емес сертификаттарының тізімі көрсетілмеуі үшін оларды КриптоПро CSP бағдарламасынан алып тастау қажет (әдепкі қолданылу мерзімі өткен ЭЦҚ МАЖМедЛок-да көрсетілмейді ).
- Қойындыны ашыңыз «Сертификаты». Қойындыда таңдалған қоймада сертификаттар көрсетіледі.
- Жойылатын сертификатты бөлектеңіз.
- Түймені басыңыз «Удалить сертификат».

Маңызды! Егер бір компьютерде бірнеше дәрігер жұмыс істесе, қызметкерлердің әрқайсысы үшін сертификатты сақтау қажет.