Ссылка скопирована
Ҷустуҷӯ

Канали алоқа: Сайтҳо

Дар мақола хусусиятҳои кор бо Канали WhatsApp тасвир шудааст.

Муҳим! Чат барои машварати тиббӣ пешбинӣ нашудааст, бинобар ин нақш дастрас нест «Врач».

Мундариҷа

Канали WhatsApp

Канали WhatsApp сӯҳбати WhatsApp бо бемор тавассути рақами телефон аст. Канал дар модул пайваст мешавад «Центр коммуникаций».

Модулҳо «Умная забота» ва «Центр коммуникаций» барои як рақам, онҳо новобаста аз якдигар фаъол ва пардохта мешаванд.

Муҳим! Пайваст Кардани Медточка дигар барои пайваст кардани ягон канали дигар зарур нест, аммо барои Кор дар Маркази коммуникатсионӣ ҳатмист.

Арзиши пайвастшавӣ

Пайвасти WhatsApp барои ҳар як модул барои 30 рӯз 1000 доллар арзиш дорад - алоҳида барои «Умной заботы» ва алоҳида барои «Центра коммуникаций». Барои клиникаҳои БЕРУН АЗ ФЕДЕРАТСИЯИ русия пайвастшавӣ дар айни замон ройгон аст.

Муҳим! Барои пайваст кардани канали алоқа, корбари ҷорӣ бояд ҳуқуқи фаъол дошта бошад «Кошелёк». Муфассалтар дар мақола Авторизатсия дар Медлок.

Чӣ тавр пайваст Кардани WhatsApp

Қадами 1. Кушодан «Центр коммуникаций»

Ба қисмат гузаред «Модули» → «Центр коммуникаций» ва тугмаро пахш кунед «Подключить» дар муқобили Канали WhatsApp.

Подключение WhatsApp для ЦК

Қадами 2. Рақамро муайян кунед ва модулҳоро интихоб кунед

Дар дровери кушодашуда:

  1. Рақами телефонро муайян кунед.
  2. Як е ҳарду модулро фаъол кунед:
    • «Умная забота» - филиал(ҳо) - ро, ки дар он ин рақам барои скриптҳои ПАЙВАНД кор мекунад, муайян кунед.
    • «Центр коммуникаций» - филиал(ҳо) ва кормандонеро, ки бо беморон аз ин рақам мукотиба мекунанд, муайян кунед. Ҳама нақшҳо бо нобаенӣ дастрасанд, ба истиснои «Врача».

Подключение WA скидка

Қадами 3. Ҳисобкуниро тасдиқ кунед (БАРОИ ФЕДЕРАТСИЯИ РУСИЯ)

Пахш кунед «Подключить». Агар дар тавозуни клиника маблағи кофӣ мавҷуд бошад, тиреза бо маблағи пардохти дарпешистода пайдо мешавад.

Агар маблағ намерасад, ба ҷои тасдиқ, тиреза бо маблағи пур кардан пайдо мешавад-вобаста аз он, ки шумо кадом модулҳоро васл мекунед.

Қадами 4. Бо РАМЗИ QR ворид шавед

Пас аз тасдиқи пардохт, равзанаи модалии иҷозат бо қадам ба қадам кушода мешавад.

Авторизация WA
Муҳим! Барои зеркашии РАМЗИ QR то 5 дақиқа вақт лозим аст.

Агар РАМЗИ QR ҳеҷ гоҳ дар 5 дақиқа пайдо нашавад, шумо паемеро хоҳед дид «WhatsApp не отвечает». Пахш кунед «Повторить», барои дархости РАМЗИ QR аз нав.

Агар кӯшиши такрорӣ низ натиҷа надиҳад, ба мудири шахсӣ е дастгирӣ муроҷиат кунед: help@medrocket.me.

Муҳим! Агар иҷозатнома ноком шавад, модулро аз нав ҷудо накунед ва васл накунед. Давраи пардохтшуда ҳангоми ҷудошавӣ месӯзад ва дубора пайваст шудан бори дигар пардохт карда мешавад.

Танзимоти канали пайвастшуда

Пас аз пайвастшавӣ дровер кушода мешавад «Настройка WhatsApp» - дар ин ҷо рақам, модулҳои пайвастшуда, филиалҳо ва кормандон ва санаи пардохти навбатӣ дида мешавад.

Барои тағир додани танзимот, клик кунед «Редактировать»:

  • Худи рақами телефонро иваз кардан мумкин аст — ин ба кори канал таъсир намерасонад.
  • Модулҳоро мустақилона фаъол е хомӯш кардан мумкин аст «Умная забота» ва «Центр коммуникаций».
  • Барои ҳар як модули дохилшуда филиалҳоро тағир додан мумкин аст ва барои «Центра коммуникаций» - инчунин рӯйхати кормандон.

Агар барои фаъол кардани модули иловагӣ маблағ намерасад, тағирот боқӣ намемонад.

Настройки WA2

Чӣ тавр хомӯш кардани рақам

Шумо метавонед ҳам як модул ва ҳам тамоми рақамро хомӯш кунед.

  • Агар шумо танҳо яке аз ду модулро хомӯш кунед (масалан, танҳо «Умную заботу»), рақам нигоҳ дошта мешавад ва тавассути модули боқимонда кор мекунад.
  • Агар шумо ҳарду модулро хомӯш кунед е клик кунед «Отключить номер», огоҳӣ пайдо мешавад, ки давраи пардохтшуда сӯхтааст ва пул барои он баргардонида намешавад.
Муҳим! Пас аз тасдиқ, дубора пайваст кардани рақам иҷозатномаи НАВИ QR-ро талаб мекунад ва аз нав пардохт карда мешавад — ҳатто агар шумо онро фавран пас аз ҷудо шудан пайваст кунед.

Отключить WA

Интихоби канали коммуникатсионӣ дар чат

Бо нобаенӣ, чат ба таври худкор канали муоширатро дар асоси он ҷое, ки бемор ба шумо паемак фиристодааст, интихоб мекунад: агар бемор ба Шумо Тавассути WhatsApp паемак фиристад, WhatsApp ба таври худкор барои посух додан иваз карда мешавад.

Муҳим! Паемҳои Ғамхории Оқилона ба интихоби худкори канал таъсир намерасонанд.

Барои дастӣ интихоб кардани канал, менюро дар поени чапи чат кушоед ва рақами дилхоҳатонро интихоб кунед.

Выбор канала коммуникации в чате

Статусҳои паемҳо дар Канали WhatsApp

Паем дар ҷараени фиристодан бо нишонаи соат нишон дода мешавад.

Статус в процессе отправки

Паеми расонидашуда бо як аломат қайд карда мешавад.

Статус отправлено WA

Паеми хондашуда бо ду аломат қайд карда мешавад.

Статус доставлено WA

Агар паем дар ниҳоят фиристода нашавад, он бо ранги сурх нишон дода мешавад. Агар лозим бошад, паемро дубора фиристед.

Статус не отправлено WA

Бастани Канали WhatsApp

Дар баъзе ҳолатҳо, сӯҳбат бо бемор метавонад дастнорас бошад:

  • Агар бемор ҳисоби WhatsApp надошта бошад.
  • Агар Канали WhatsApp пардохта нашавад.
  • Агар WhatsApp ваколатдор набошад.

Агар бемор дар ҳамаи каналҳои алоқа дастрас набошад ва бо ӯ чатҳои аллакай сохташуда мавҷуд набошанд, кушодани чунин чат бо тугмаи корти бемор кор намекунад, хато пайдо мешавад.

Написать пациенту не получится