Հոդվածում նկարագրված են WhatsApp ալիքի հետ աշխատելու առանձնահատկությունները:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Զրուցարանը նախատեսված չէ բժշկական հարցերով խորհրդատվության համար, Այդ կապակցությամբ հասանելի չէ դերեր «Врач».
Բովանդակություն
- WhatsApp Ալիք
- Միացման արժեքը
- Ինչպես միացնել WhatsApp-ը
- Միացված ալիքի կարգավորումներ
- Ինչպես անջատել համարը
- Զրուցարանում հաղորդակցման ալիքի ընտրություն
- Հաղորդագրության կարգավիճակները WhatsApp ալիքում
- WhatsApp ալիքի արգելափակում
WhatsApp Ալիք 
WhatsApp ալիքը WhatsApp-ի զրույցն է հիվանդի հետ հեռախոսահամարով: Ալիքը միանում է մոդուլում «Центр коммуникаций».
Մոդուլներ «Умная забота» և «Центр коммуникаций» մեկ համարի համար ներառվում և վճարվում են միմյանցից անկախ:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Medtochki-ի միացումն այլևս անհրաժեշտ չէ ցանկացած այլ ալիք միացնելու համար, բայց պարտադիր է կապի կենտրոնում դրանց աշխատանքի համար:
Միացման արժեքը
WhatsApp-ի միացումը կարժենա 1 000 ₽ 30 օրվա ընթացքում յուրաքանչյուր մոդուլի համար ' առանձին «Умной заботы» և առանձին «Центра коммуникаций». Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս գտնվող կլինիկաների համար Այս պահին միացումն անվճար է:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Հաղորդակցման ալիքը միացնելու համար ներկայիս օգտագործողը պետք է ակտիվորեն իրավունք ունենա «Кошелёк». Կարդալ ավելին հոդվածում Թույլտվություն Medlock-ում.
Ինչպես միացնել WhatsApp-ը
Քայլ 1. Բացել «Центр коммуникаций»
Գնալ բաժին «Модули» → «Центр коммуникаций» Եվ սեղմեք կոճակը «Подключить» WhatsApp ալիքի դիմաց:
Քայլ 2. Նշեք համարը և ընտրեք մոդուլները
Բացված վառելափայտի մեջ:
- Նշեք հեռախոսահամարը:
- Ներառեք մեկ կամ երկու մոդուլ:
- «Умная забота» - նշեք այն մասնաճյուղը (ներ) ը, որտեղ կգործի այս համարը ուլտրաձայնային սցենարների համար:
- «Центр коммуникаций» - նշեք մասնաճյուղ(ներ) ը և այն աշխատակիցները, ովքեր այս համարից նամակագրվելու են հիվանդների հետ: Լռելյայն, բոլոր դերերը հասանելի են, բացառությամբ «Врача».
Քայլ 3. Հաստատեք գանձումը (Ռուսաստանի Դաշնության համար)
ՄԱՄՈՒԼ «Подключить». Եթե \ u200b \ u200bհիվանդանոցի հաշվեկշռում բավարար միջոցներ կան, կհայտնվի պատուհան ' առաջիկա դուրսգրման գումարով:
Եթե \ u200b \ u200bմիջոցները բավարար չեն, հաստատման փոխարեն կհայտնվի պատուհան, որի գումարը պետք է լիցքավորվի ' կախված նրանից, թե որ մոդուլներն եք միացնում:
Քայլ 4. Մուտք գործեք QR կոդով
Դուրսգրումը հաստատելուց հետո կբացվի թույլտվության մոդալ պատուհանը ՝ քայլ առ քայլ հրահանգներով:
ԿԱՐԵՎՈՐ! QR կոդի Ներբեռնումը կարող է տևել մինչև 5 րոպե:
Եթե 5 րոպեում QR կոդը այդպես էլ չհայտնվի, կտեսնեք հաղորդագրություն «WhatsApp не отвечает». ՄԱՄՈՒԼ «Повторить» կրկին QR կոդ պահանջելու համար:
Եթե \ u200b \ u200bվերափորձը նույնպես չի օգնել, դիմեք անձնական մենեջերին կամ աջակցության թիմին. help@medrocket.me.
ԿԱՐԵՎՈՐ! Մի անջատեք կամ նորից միացրեք մոդուլը, եթե թույլտվությունը ձախողվի: Վճարովի ժամանակահատվածը, երբ անջատվում է, այրվում է, և նորից միացումը վճարվում է ևս մեկ անգամ:
Միացված ալիքի կարգավորումներ
Միացումից հետո վառելափայտը բացվում է «Настройка WhatsApp» - Այստեղ կարելի է տեսնել համարը, միացված մոդուլները, մասնաճյուղերը և աշխատակիցները, ինչպես նաև հաջորդ դուրսգրման ամսաթիվը:
Պարամետրերը փոխելու համար կտտացրեք «Редактировать»:
- Դուք կարող եք փոխել հեռախոսահամարը ինքնին, դա չի ազդում ալիքի աշխատանքի վրա:
- Կարող է ինքնուրույն միացնել կամ անջատել մոդուլները «Умная забота» և «Центр коммуникаций».
- Ներառված յուրաքանչյուր մոդուլի համար հնարավոր է փոխել մասնաճյուղերը, իսկ «Центра коммуникаций» - նաև աշխատակիցների ցանկը:
Եթե \ u200b \ u200bլրացուցիչ մոդուլը միացնելու համար բավարար միջոցներ չկան, փոփոխությունները չեն պահպանվի:
Ինչպես անջատել համարը
Դուք կարող եք անջատել ինչպես մեկ մոդուլ,այնպես էլ ամբողջ համարը:
- Եթե \ u200b \ u200bմիացնեք երկու մոդուլներից միայն մեկը (օրինակ ՝ թողեք միայն միացված): «Умную заботу»), համարը պահվում է և շարունակում է աշխատել մնացած մոդուլի միջոցով:
- Եթե Անջատեք երկու մոդուլները կամ սեղմեք «Отключить номер». կհայտնվի նախազգուշացում, որ վճարված ժամանակահատվածը այրվում է, և դրա համար գումարը չի վերադարձվում:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Հաստատելուց հետո համարը նորից միացնելը կպահանջի QR կոդի նոր թույլտվություն և նորից կվճարվի, նույնիսկ եթե այն միացնեք անմիջապես անջատելուց հետո:
Զրուցարանում հաղորդակցման ալիքի ընտրություն
Եթե հիվանդը Ձեզ հաղորդագրություն է ուղարկել WhatsApp-ի միջոցով, WhatsApp-ը ավտոմատ կերպով կփոխարինի պատասխանի համար: Եթե հիվանդը Ձեզ հաղորդագրություն է ուղարկել WhatsApp-ի միջոցով, WhatsApp-ը ավտոմատ կերպով կփոխարինի պատասխանի համար:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Խելացի խնամքի հաղորդագրությունները չեն ազդում ալիքի ավտոմատ ընտրության վրա:
Ալիքը ձեռքով ընտրելու համար բացեք զրույցի ներքևի ձախ մասում գտնվող ընտրացանկը և ընտրեք Ձեր ուզած համարը:
Հաղորդագրության կարգավիճակները WhatsApp ալիքում
Ուղարկման գործընթացում հաղորդագրությունը ցուցադրվում է ժամացույցի պատկերակով:
Առաքված հաղորդագրությունը Նշվում է մեկ նշումով:
Կարդացած հաղորդագրությունը Նշվում է երկու նշանով:
Եթե \ u200b \ u200bուղերձը, ի վերջո, չհաջողվեց ուղարկել, այն կնշվի կարմիրով: Անհրաժեշտության դեպքում անհրաժեշտ կլինի նորից հաղորդագրություն ուղարկել:
WhatsApp ալիքի արգելափակում
Որոշ դեպքերում հիվանդի հետ զրույցը կարող է անհասանելի լինել:
- Եթե հիվանդը չունի WhatsApp հաշիվ:
- Եթե WhatsApp ալիքը չի վճարվում:
- Եթե WhatsApp-ը լիազորված չէ:
Եթե \ u200b \ u200bհիվանդը հասանելի չէ հաղորդակցման բոլոր ալիքներում, և նրա հետ արդեն ստեղծված զրույցներ չկան, ապա հիվանդի քարտի կոճակով նման զրույց բացելը չի \ u200b \ u200bգործի, սխալ կհայտնվի:
