არასწორი კოდი ავტორიზაციის მე -2 ეტაპზე
Medlock-ში შესვლის მე -2 ეტაპზე, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ერთჯერადი პაროლი Ya აპლიკაციიდან.გასაღები ან Google Authenticator.
თუ დარწმუნებული ხართ, რომ სწორად შეიყვანთ კოდს, მაგრამ გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება, პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ დროის ავტომატური გამოვლენა გამორთულია მოწყობილობაზე, რომლითაც სკანირებთ QR კოდს.
სიტუაციის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა დააყენოთ სწორი დრო თქვენს მოწყობილობაზე. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
ნაბიჯი 1. აპლიკაციაში არსებული გასაღების წაშლა
იასთვის.გასაღები:
- დააჭირეთ სასურველ ღილაკს.
- გადადით მენიუში «Еще»(სამი წერტილი ზედა მარჯვენა კუთხეში).
- აირჩიეთ«Удалить из Ключа».
Google Authenticator-ისთვის:
- დააჭირეთ და გამართეთ სასურველი გასაღები.
- დააჭირეთ ღილაკს წაშლა (ზედა მარჯვენა კუთხეში).
ნაბიჯი 2. გადადით თქვენი მოწყობილობის თარიღისა და დროის პარამეტრებში.
დარწმუნდით, რომ დადგენილია დროისა და დროის სწორი ზონა.
ჩვენ გირჩევთ ჩართოთ დროის ავტომატური გამოვლენა:
იყიდება iPhone
სამსუნგისთვის
Xiaomi-სთვის
ნაბიჯი 3. შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა ინტერნეტში ისე, რომ Yandex.გასაღები / Google Authenticator განაცხადის შეგიძლიათ მიიღოთ ზუსტი დრო საკუთარი.
ნაბიჯი 4. გახსენით Yandex.გასაღები / Google Authenticator app და სკანირების QR კოდი ერთხელ.
ნაბიჯი 5. შეიყვანეთ ახალი კოდი ავტორიზაციის მე -2 ეტაპზე.
გადააჭარბა მცდელობების რაოდენობას
უსაფრთხოების მიზეზების გამო, შეყვანის მცდელობების რაოდენობა შეზღუდულია ავტორიზაციის მე-2 ეტაპზე.
თუ შეყვანის მცდელობების რაოდენობა გადაჭარბებულია, დაუკავშირდით თქვენს პირად მენეჯერს ან მხარდაჭერის განყოფილებას, რომ ამოიღოთ მომხმარებლის დაბლოკვა.