Эгер сиз сапатсыз байланышка туш болуп жатсаңыз же клиниканын телефонуна кирүүчү чалуулар келбей калса, төмөндөгү пункттар боюнча текшерүү жүргүзүңүз.
1. Баштапкы өзүн-өзү талдоо:
- Интернетке туташууңузду текшериңиз. Эгер туташуу же ылдамдыкта көйгөй жаралса, роутерди өчүрүп-күйгүзүңүз.
- Телефонуңуздун тармакка туташуусун текшериңиз. Эгер телефондо статус көрсөтүлсө «не в сети». аны өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз. Эгер бул жардам бербесе тутум администраторуңузга кайрылыңыз.
- ВАТС техникалык колдоосуна кайрылыңыз жана маалыматтарды бериңиз:
- келишимдин же жеке эсептин номери;
- кырсыктын датасы жана убактысы;
- көйгөйдү чечүү үчүн кандай аракеттер көрүлдү.
Байланыш операторлорун техникалык колдоо байланыштары:
Катталуу
- Эл. Почта: support@telphin.ru
- Телефон: шаарыңызга көз каранды, бардыгы тизмеленген - жылы
- Телеграмма: https://t.me/Telphin_support
Манго түрлөрү
- Эл. Почта: techsupport@mangotele.com
- Тел: 8 800 555-55-22
- Телеграмма: https://t.me/MANGOrobot
Ростелеком
- Бизди чакырган: 8 800 200 16 61
UIS
- Бизди чакырган: 8 800 301 82 27
Катталуу
- Эл. Почта: vats@megafon.ru
- Телефон: 8 (800) 550-22-87 (саат 09:00дөн 18:00гө чейин); 8 800 550-05-55 (күнү-түнү)
Катталуу
- Эл. Почта: helpdesk@b2b.beeline.ru
- Байланыш: 8 800 700 8378, +7 495 797 2727
- Телеграмма: https://t.me/BeelineBusiness_bot