Agar siz aloqa sifati past bo'lsa yoki klinikaning telefoni kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilishni to'xtatgan bo'lsa, quyidagi fikrlarni tekshiring.
1. Dastlabki mustaqil tahlil:
- Internetga ulanishni tekshiring. Agar ulanish yoki tezlik bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, yo'riqchini qayta yoqing.
- Telefonning tarmoqqa ulanishini tekshiring. Agar telefon holatni ko'rsatsa«не в сети», uni o'chirib yoqing. Agar bu yordam bermasa, tizim ma'muringizga murojaat qiling.
- VATSNING texnik yordamiga murojaat qiling va ma'lumotlarni taqdim eting:
- shartnoma yoki shaxsiy hisob raqami;
- nosozlik sanasi va vaqti;
- muammoni hal qilish uchun qanday harakatlar qilingan.
Aloqa operatorlarini texnik qo'llab-quvvatlash aloqalari:
Telfin
- Pochta: support@telphin.ru
- Telefon: sizning shahringizga bog'liq, barchasi bu erda keltirilgan
- Telegram: https://t.me/Telphin_support
Mango
- Pochta: techsupport@mangotele.com
- Telefon: 8 800 555-55-22
- Telegram: https://t.me/MANGOrobot
Rostelekom
- Telefon: 8 800 200 16 61
UIS
- Telefon: 8 800 301 82 27
Megafon
- Pochta: vats@megafon.ru
- Telefon: 8 (800) 550-22-87 (Moskva vaqti bilan soat 09:00 dan 18:00 gacha); 8 800 550-05-55 (kechayu kunduz)
Bilayn
- Pochta: helpdesk@b2b.beeline.ru
- Telefon: 8 800 700 8378, +7 495 797 2727
- Telegram: https://t.me/BeelineBusiness_bot