Հեռախոսակապի խնդիրներ

Եթե դուք բախվում են ցածր որակի կամ հեռախոսով կլինիկայի դադարել է ընդունվել մուտքային հեռախոսազանգեր, անցկացրեք ստուգում թվարկված են ստորեւ կետերով.

1. Նախնական ինքնավերլուծություն:

• Ստուգեք Ձեր Ինտերնետ կապը: Եթե կապի կամ արագության հետ կապված խնդիրներ կան, Վերագործարկեք երթուղիչը:
• Ստուգեք Ձեր հեռախոսի կապը ցանցին: Եթե հեռախոսը ցույց է տալիս կարգավիճակը «не в сети». փորձեք անջատել և միացնել այն: Եթե \ u200b \ u200bդա չի օգնում, դիմեք ձեր համակարգի Ադմինիստրատորին:

1. Կապվեք WATS-ի տեխնիկական աջակցության հետ և տրամադրեք տվյալներ:

• պայմանագրի կամ անձնական հաշվի համարը;
• վթարի ամսաթիվը և ժամանակը;
• ինչ գործողություններ են արդեն ձեռնարկել խնդիրը լուծելու համար:

Կապի օպերատորների տեխնիկական աջակցության կոնտակտներ:

Տելֆին

• Փոստ: support@telphin.ru
• Հեռախոս: կախված է ձեր քաղաքից, Բոլորը նշված են այստեղ
• Հեռագիր: https://t.me/Telphin_support

Մանգո

• Փոստ: techsupport@mangotele.com
• Հեռախոս: 8 800 555-55-22
• Հեռագիր: https://t.me/MANGOrobot

Ռոստելեկոմ

• Հեռախոս: 8 800 200 16 61

UIS

• Հեռախոս: 8 800 301 82 27

Մեգաֆոն

• Փոստ: vats@megafon.ru
• Հեռախոս ՝ 8 (800) 550-22-87 (Մոսկվայի ժամանակով 09:00-ից 18:00); 8 800 550-05-55 (շուրջօրյա)

Beeline

• Փոստ: helpdesk@b2b.beeline.ru
• Հեռախոս: 8 800 700 8378, +7 495 797 2727
• Հեռագիր: https://t.me/BeelineBusiness_bot