- QR kodini skanerlash oddiy kamera yoki uchinchi tomon ilovalaridan emas, balki WhatsApp ilovasidan (WhatsApp sozlamalari→ tegishli qurilmalar → qurilmani bog'lash) kelib chiqqanligiga ishonch hosil qiling.
- WhatsApp yoki WhatsApp Business ilovasining so'nggi versiyasi o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling.
- Telefon kamerasini tekshiring-agar u iflos bo'lsa, agar kerak bo'lsa, ob'ektiv(lar) ning oynasini artib oling.
- Yorug'lik bo'lmasligi uchun monitorning yorqinligini kamaytiring.
- Agar ob-havo quyoshli bo'lsa, porlashni oldini olish uchun pardalar yoki pardalarni yoping.
- Kamera sozlamalarida bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, keskinlikni qo'lda oshirishga harakat qiling
- Tegishli qurilmalar ro'yxatini tekshiring (WhatsApp sozlamalari → tegishli qurilmalar), agar mavjud bo'lsa-vaqtincha o'chirib tashlang.
- Internetga ulanish barqarorligiga ishonch hosil qiling:
- telefoningizda brauzerni oching va istalgan saytga o'ting. Agar sahifa ochilgan bo'lsa, Internet mavjud.
- VPN, proksi-server xizmatlari va reklama blokerlari o'chirilganligini tekshiring.
- Agar siz Wi-Fi orqali ulangan bo'lsangiz, yo'riqnoma/yo'riqchini qayta ishga tushirishga harakat qiling, agar u ishlamasa, mobil Internet (LTE) yordamida ulanishga harakat qiling.
- agar siz LTE-dan foydalanayotgan bo'lsangiz, Wi-Fi-ga ulanishga harakat qiling.
- boshqa telefondan skanerlashga harakat qiling – keyin sessiyani darhol echib olishingiz mumkin.
- agar siz kodni skanerlayotgan dastur brauzerda ishlayotgan bo'lsa, joriy versiya mavjudligiga ishonch hosil qiling, boshqa brauzerdan foydalanishga harakat qiling.
- agar hech narsa ishlamasa, provayderning qo'llab — quvvatlash xizmatiga murojaat qiling-ehtimol siz o'zingiz hal qilib bo'lmaydigan texnik muammolarga duch kelasiz.