- Համոզվեք, որ QR կոդի սկանավորումը տեղի է ունենում WhatsApp հավելվածից (WhatsApp Settings→ related devices → Device Snap), այլ ոչ թե սովորական տեսախցիկից կամ երրորդ կողմի ծրագրերից:
- Համոզվեք, որ տեղադրված է WhatsApp հավելվածի կամ WhatsApp Business-ի վերջին տարբերակը:
- Ստուգեք Ձեր հեռախոսի տեսախցիկը ' արդյոք այն կեղտոտ է, անհրաժեշտության դեպքում սրբեք ոսպնյակի(ների) ապակին:
- Նվազեցրեք մոնիտորի պայծառությունը, որպեսզի լուսավորություն չլինի:
- Եթե եղանակը արևոտ է, փակեք վարագույրները կամ շերտավարագույրները, որպեսզի շողալ չլինի:
- Փորձեք ձեռքով սրել, եթե տեսախցիկի կարգավորումներում կա այդ տարբերակը
- Ստուգեք կապված սարքերի ցուցակը (WhatsApp-ի կարգավորումներ → կապված սարքեր), եթե այդպիսիք կան, ժամանակավորապես ջնջեք:
- Համոզվեք, որ ինտերնետ կապի կայունությունը:
- բացեք ձեր հեռախոսի զննարկիչը և անցեք ցանկացած կայք: Եթե էջը բացվել է, ինտերնետ կա:
- ստուգեք, արդյոք VPN-ները, վստահված անձի ծառայությունները և գովազդի արգելափակումները անջատված են:
- Եթե \ u200b \ u200bմիացած եք Wi-Fi-ի միջոցով, փորձեք վերագործարկել երթուղիչը/երթուղիչը, եթե դա չի աշխատում, Փորձեք միանալ բջջային ինտերնետի (LTE) միջոցով:
- եթե օգտագործում եք LTE, Փորձեք միանալ Wi-Fi-ին:
- փորձեք սկանավորել մեկ այլ հեռախոսից-նիստը, ապա դուք կարող եք անմիջապես արձակել:
- Եթե \ u200b \ u200bծրագիրը, որտեղ սկանավորում եք ծածկագիրը, աշխատում է զննարկչում, համոզվեք, որ արժե արդի տարբերակը, Փորձեք օգտագործել այլ զննարկիչ:
- Եթե \ u200b \ u200bայլ բան չի աշխատել, կապվեք մատակարարի աջակցության ծառայության հետ, հնարավոր է, որ ձեզ խանգարեն տեխնիկական խնդիրները, որոնք հնարավոր չէ ինքնուրույն վերացնել: