Ссылка скопирована
որոնում

Կապի ալիքի թարմացում.

Հոդվածում նկարագրված են WhatsApp ալիքի հետ աշխատելու առանձնահատկությունները:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Զրուցարանը նախատեսված չէ բժշկական հարցերով խորհրդատվության համար, Այդ կապակցությամբ հասանելի չէ դերեր «Врач».

Բովանդակություն

WhatsApp Ալիք

WhatsApp ալիքը WhatsApp-ի զրույցն է հիվանդի հետ հեռախոսահամարով: Ալիքը միանում է մոդուլում «Центр коммуникаций».

Մոդուլներ «Умная забота» և «Центр коммуникаций» մեկ համարի համար ներառվում և վճարվում են միմյանցից անկախ:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Քանի որ Medtochka-ի միացումը պարտադիր է ցանկացած այլ ալիքների շահագործման համար, դրա տեղադրման հրահանգները գտնվում են հոդվածում Մոդուլ Կապի Կենտրոն.

Միացման արժեքը

WhatsApp-ի կապն արժե 1 000 ₽ 30 օրվա համար մեկ մոդուլի համար (առանձին համար «Умной заботы» և առանձին «Центра коммуникаций»). Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս գտնվող կլինիկաների համար կապը, Այս պահին, անվճար է:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Կապի ալիքը միացնելու համար անհրաժեշտ է, որ ներկայիս օգտագործողը ակտիվորեն իրավունք ունենա «Кошелёк». Կարդալ ավելին հոդվածում Թույլտվություն Medlok-ում.

Ինչպես միացնել WhatsApp-ը

Քայլ 1. Բացել «Центр коммуникаций»

Գնալ բաժին Մոդուլներ → կապի կենտրոն և սեղմեք «Подключить» WhatsApp ալիքի դիմաց:

Подключение WhatsApp для ЦК

Քայլ 2. Նշեք համարը և ընտրեք մոդուլները

Բացված վառելափայտի մեջ:

  1. Նշեք հեռախոսահամար.
  2. Ներառեք մեկ կամ երկու մոդուլ:
    • Խելացի խնամք - նշեք այն մասնաճյուղը (ներ) ը, որտեղ կգործի այս համարը ուլտրաձայնային սցենարների համար:
    • Կապի կենտրոն - նշեք մասնաճյուղ(ներ) ը և այն աշխատակիցները, ովքեր այս համարից նամակագրվելու են հիվանդների հետ: Լռելյայն, բոլոր դերերը հասանելի են, բացառությամբ «Врача».

Подключение WA скидка

Քայլ 3. Հաստատեք գանձումը (Ռուսաստանի Դաշնության համար)

ՄԱՄՈՒԼ «Подключить». Եթե \ u200b \ u200bհիվանդանոցի հաշվեկշռում բավարար միջոցներ կան, կհայտնվի/ պատուհան ' առաջիկա դուրսգրման գումարով:

Եթե \ u200b \ u200bմիջոցները բավարար չեն, հաստատման փոխարեն կհայտնվի պատուհան, որի գումարը պետք է լիցքավորվի ' կախված նրանից, թե որ մոդուլներն եք միացնում:

Քայլ 4. Մուտք գործեք QR կոդով

Դուրսգրումը հաստատելուց հետո կբացվի թույլտվության մոդալ պատուհանը ՝ քայլ առ քայլ հրահանգներով:

Авторизация WA

Միացված ալիքի կարգավորումներ

Միացումից հետո վառելափայտը բացվում է «Настройка WhatsApp» - Այստեղ կարելի է տեսնել համարը, միացված մոդուլները, մասնաճյուղերը և աշխատակիցները, ինչպես նաև հաջորդ դուրսգրման ամսաթիվը:

Պարամետրերը փոխելու համար կտտացրեք «Редактировать»:

  • դուք կարող եք փոխել հեռախոսահամարը, Սա միայն վերանվանելու է համարը, ալիքի աշխատանքը չի ազդում;
  • կարող է ինքնուրույն միացնել կամ անջատել մոդուլը «Умная забота» և «Центр коммуникаций»;
  • ներառված յուրաքանչյուր մոդուլի համար կարող եք փոխել մասնաճյուղերը և (կենտրոնական կոմիտեի համար) աշխատողների ցուցակը:

Եթե \ u200b \ u200bլրացուցիչ մոդուլը միացնելու համար բավարար միջոցներ չկան, փոփոխությունները չեն պահպանվի:

Настройки WA2

Ինչպես անջատել համարը

Դուք կարող եք անջատել ինչպես մեկ մոդուլ,այնպես էլ ամբողջ համարը:

  • Եթե Անջատեք երկու մոդուլներից միայն մեկը (օրինակ, թողնել միայն «Умную заботу»), համարը պահվում է և շարունակում է աշխատել մնացած մոդուլի վրա:
  • Եթե Անջատեք երկու մոդուլները կամ սեղմեք «Отключить номер». կհայտնվի նախազգուշացում, որ վճարված ժամանակահատվածը այրվում է, և դրա համար գումարը չի վերադարձվում:
ԿԱՐԵՎՈՐ! Հաստատելուց հետո համարը նորից միացնելը կպահանջի QR կոդի նոր թույլտվություն և նորից կվճարվի, նույնիսկ եթե այն միացնեք անմիջապես այն անջատելուց հետո:

Отключить WA

Զրուցարանում հաղորդակցման ալիքի ընտրություն

Եթե հիվանդը Ձեզ հաղորդագրություն է ուղարկել WhatsApp-ից, WhatsApp-ը ավտոմատ կերպով կփոխարինի պատասխանի համար: Եթե հիվանդը Ձեզ հաղորդագրություն է ուղարկել WhatsApp-ից, WhatsApp-ը ավտոմատ կերպով կփոխարինի պատասխանի համար:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Խելացի խնամքի հաղորդագրությունները չեն ազդում ալիքի ավտոմատ ընտրության վրա:

Ալիքը ձեռքով ընտրելու համար զրուցարանում հպեք ներքևի ձախ ընտրացանկին և ընտրեք Ձեր ուզած համարը:

Выбор канала коммуникации в чате

Հաղորդագրության կարգավիճակները WhatsApp ալիքում

Ուղարկման գործընթացում հաղորդագրությունը ցուցադրվում է ժամացույցի պատկերակով:

Статус в процессе отправки

Առաքված հաղորդագրությունը Նշվում է մեկ նշումով:

Статус отправлено WA

Կարդացած հաղորդագրությունը Նշվում է երկու նշանով:

Статус доставлено WA

Եթե հաղորդագրությունն ի վերջո չհաջողվեց ուղարկել, այն կնշվի կարմիր կարգավիճակով: Անհրաժեշտության դեպքում անհրաժեշտ կլինի նորից հաղորդագրություն ուղարկել:

Статус не отправлено WA

WhatsApp ալիքի արգելափակում

Որոշ դեպքերում հիվանդի հետ զրույցը կարող է անհասանելի լինել:

  • եթե հիվանդը չունի WhatsApp հաշիվ;
  • Եթե WhatsApp ալիքը չի վճարվում;
  • Եթե WhatsApp-ը լիազորված չէ;

Եթե \ u200b \ u200bհիվանդը հասանելի չէ հաղորդակցման բոլոր ալիքներում, և նրա հետ արդեն ստեղծված զրույցներ չկան, ապա հիվանդի քարտի կոճակով նման զրույց բացելը չի \ u200b \ u200bգործի, սխալ կհայտնվի:

Написать пациенту не получится