Հավատարմության ծրագիր

Մոդուլի միացում և կարգավորում

Հավատարմության քարտի թողարկում

Երեխայի կամ անգործունակ քաղաքացու համար հավատարմության քարտի թողարկում

Բոնուսների դուրսգրում

Հավատարմության ծրագրի հաշվետվություններ

Պարգևատրեք հիվանդներին բոնուսներ, որպեսզի նրանք նախընտրեն ձեր կլինիկան և ավելի հաճախ օգտագործեն ձեր ծառայությունները: Բոնուսային ծրագիրը լավ լրացում է շարունակական և գովազդային զեղչերին ' վաճառքի և միջին ստուգման ավելացման համար: Բացի այդ, Medlock-ն առաջարկում է ճկուն պարամետրեր. դուք ինքներդ եք ընտրում ծրագրում մակարդակների քանակը, բոնուսների չափը և դուրսգրման սահմանափակումները:

Ինչպես է հավատարմության ծրագիրը ազդում բիզնեսի գործունեության վրա:

• Բարձրացնում է հիվանդների վերադարձը կլինիկա: Եթե հաճախորդներն ունեն ձեր բոնուսները, նրանք ձեզ վերադառնալու լրացուցիչ պատճառ ունեն:
• Բարձրացնում է միջին ստուգումը և LTV-ն (հիվանդի բոլոր ժամանակների շահույթը): Բոնուսները դրդում են հիվանդներին ավելի հաճախ օգտվել ծառայություններից և ավելի շատ ծախսել:
• Նվազեցնում է ներգրավման ծախսերը և բարձրացնում ROI-ն (ներգրավման ներդրումների վերադարձը): Ավելի ձեռնտու է արդեն ներգրավված հիվանդներին պահելը, քան միանվագ գովազդի վրա գումար ծախսելը:
• Բարձրացնում է ներգրավվածությունը և հավատարմությունը ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ: Հիվանդները միշտ ուրախ են բոնուսների համար, այնպես որ ձեր կլինիկան յուրաքանչյուր այցի ընթացքում էլ ավելի հաճելի փորձ կբերի:
• Կրճատում է բժիշկների, գրասենյակների և սարքավորումների խափանումները: Քանի որ հավատարմության ծրագիրը մեծացնում է հաճախորդների և գրառումների հոսքը:

Մոդուլի միացում և կարգավորում

Մոդուլը միացնելու համար «Программа лояльности» գնալ բաժին «Модули».

Գնալ ենթաբաժին «Стандартные».

Մոդուլի քարտում «Программа лояльности» ՄԱՄՈՒԼ «Настройки». Դուք կարող եք սահմանել բոնուսների հաշվարկման կանոնները:

• Բոնուսների հաշվարկման մակարդակներըվարձատրվող բոնուսների չափը կբարձրանա ՝ կախված հիվանդի ծախսած գումարից: Դուք կարող եք թողնել գանձումը առանց մակարդակների;
• Medtochku-ի միջոցով ձայնագրման բոնուսի չափը + այրման ժամանակահատվածը. Բոնուսները շնորհվում են հիվանդի կողմից Medtochku-ի անձնական հաշվի միջոցով կատարված յուրաքանչյուր գրառման համար;
• Ողջույնի բոնուսի չափը + այրման ժամանակահատվածը. բոնուսները տրվում են մեկ անգամ, երբ քարտը թողարկվում է հիվանդի համար;
• Բոնուսներով վճարման համար չեկի գումարի տոկոսը;
• Եթե կլինիկան ունի ծառայություններ, որոնք հնարավոր չէ վճարել բոնուսներով, ինչպիսիք են թեստերը:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Եթե \ u200b \ u200bփոխեք հավատարմության ծրագրի պարամետրերը և միացնեք մակարդակները, ապա հիվանդները, ովքեր արդեն քարտեզ ունեն, կունենան իրենց ծախսերին համապատասխան մակարդակներ: Մնացած պարամետրերի փոփոխությունները ազդում են միայն ապագա գանձումների և գանձումների վրա:

Հավատարմության քարտի թողարկում

1. Հավատարմության քարտ թողարկելու համար համոզվեք, որ հիվանդն ունի Medtochka հավելվածը և սեղմեք «Выпустить карту» հիվանդի գրառման մեջ:
   

Դուք կարող եք նաև բոնուսային քարտ թողարկել հիվանդի պրոֆիլի միջոցով:

2. Քարտի թողարկման համար անպայման Լրացրեք:

• Հեռախոսահամար;
• Ծննդյան ամսաթիվ;
• Ազգանուն, անուն:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Այս պատուհանի տվյալները համաժամացվում են հիվանդի պրոֆիլի հետ.նոր տվյալները ավելացվում են պրոֆիլում, և փոփոխությունները ավտոմատ կերպով թարմացվում են պրոֆիլում:

1. Հիվանդի Medtochku կգա մի խնդրանք է հաստատել ազատ արձակել հավատարմության քարտի. Խնդրեք հիվանդին անվանել ծածկագիրը Medtochka-ից:

Եթե \ u200b \ u200bհիվանդը փակում է ազդանշանային ծանուցումը կոդով, ապա այն կարելի է գտնել Medtochka-ի հիմնական էջում:

4. Մուտքագրեք ակտիվացման կոդը Medlock-ում:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Եթե քարտը չի հաստատվել 10 րոպեի ընթացքում կամ 10 փորձի ընթացքում, այն ջնջվում է: Քարտը կարող է կրկին թողարկվել 10 րոպե անց, եթե այն ակտիվացված չէ:

Թողարկված քարտը պահվում է բաժնում «Финансы» ին Հիվանդի medtochke.

Հիվանդը պետք է գնա բաժին և սեղմի հիվանդի հավասարակշռությունը:

Ներքևում ցուցադրվում է հավատարմության քարտի ընթացիկ մնացորդը:

Եթե \ u200b \ u200bդուք սեղմեք դրա վրա, ապա ավելի մանրամասն տեղեկություններ են հայտնվում (բոնուսների այրման ժամկետը և կլինիկայում բոնուսների հաշվարկման կանոնները):

Ադմինիստրատորը կարող է տեսնել տեղեկատվությունը հիվանդի բոնուսների մասին Medlock-ի իր պրոֆիլում: Սեղմելով վրա «Бонусы» ցուցադրվում են ավելի մանրամասն տեղեկություններ:

Երեխայի կամ անգործունակ հիվանդի համար հավատարմության քարտի թողարկում

Երեխայի կամ անգործունակ քաղաքացու համար հավատարմության քարտը թողարկվում է նույն կերպ ' ընդունելությունից կամ հիվանդի պրոֆիլից:

Այն Տրվում է խնամակալի համարին, որին բժշկական գրասենյակում կուղարկվի նաև ազդանշանային ծանուցում ՝ քարտի թողարկումը հաստատելու համար ծածկագրով:

Խնամակալի բժշկական գրասենյակում հավատարմության քարտը ցուցադրվում է բաժնում «Финансы». Բոնուսները հաշվարկվում և ծախսվում են երեխայի կամ անգործունակ քաղաքացու ընդունելությունների վրա առանձին և անկախ խնամակալի բոնուսային քարտից:

Պրոֆիլից հավատարմության քարտի թողարկում անչափահաս / անգործունակ հիվանդի

Եթե հավատարմության քարտը թողարկվում է երեխայի կամ անգործունակ քաղաքացու պրոֆիլից, ապա դաշտում «Выберите опекуна» ցուցադրվում է խնամակալը, որը նշված է վերջին նշանակման կամ լաբորատոր պատվերի մեջ:

Կտտացրեք սլաքը խնամակալի լրիվ անվան դիմաց և բացվող ցուցակից ընտրեք մեկ այլ խնամակալ (եթե մի քանի խնամողներ կապված են հիվանդի հետ):

Ընդունելությունից հավատարմության քարտի թողարկում անչափահաս / անգործունակ հիվանդի

Եթե հավատարմության քարտը թողարկվում է խնամատար հիվանդի ընդունելությունից ժամանակացույցում, ապա դաշտում «Выберите опекуна» այս ընդունելությունից խնամակալը կցուցադրվի:

Եթե \ u200b \ u200bմի քանի ընդունելություն կա, և յուրաքանչյուրում նշվում են տարբեր խնամակալներ, ապա խնամողը միշտ կցուցադրվի այն ընդունելությունից, որից թողարկվում է քարտը:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Հավատարմության քարտը կարող է թողարկվել միայն Ռուսաստանի Դաշնության բջջային համարին:

Երբ խնամակալը հիվանդից անջատվում է, ծառայությունների վճարման կոդերը կշարունակեն գալ այն անձի Մեդտոչկա, ում վրա թողարկվել է հավատարմության քարտը:

Բոնուսների դուրսգրում

Բոնուսները վճարման հաշվին դուրս գրելու համար:
1. ՄԱՄՈՒԼ «Оплатить» հիվանդի գրառման մեջ:

2. Թարգմանեք վազորդը «Списать бонусы» աջ դեպի ակտիվ դիրք: Ընտրեք մնացած ընտրանքները և կտտացրեք «Оплатить».

3. Հիվանդի Medtochku կգա հրում ծանուցում է հաստատման կոդը: Մուտքագրեք հաստատման կոդը հատուկ դաշտում, որպեսզի Բոնուսները դուրս գրվեն:

Երեխաների և անգործունակ քաղաքացիների համար. Հրել ծանուցումները կգան խնամակալի բժշկական գրասենյակ:

Հավատարմության ծրագրի հաշվետվություններ

Մոդուլի համար «Программа лояльности» բաժնում «Отчёты» հաշվետվությունները մատչելի են:

• Հավատարմության ծրագրի ամսագիր

Հիվանդը, վիրահատությունը, պատճառը, վիրահատության ամսաթիվը:

• Հավատարմության քարտեր ըստ ադմինիստրատորների

Զտիչները մատչելի են ՝ Ամսաթիվ, ադմինիստրատոր:

• Հավատարմության քարտեր

Ֆիլտրը հասանելի է ըստ ամսաթվի: