Закрыть запись на приём к врачу или в кабинет

Содержание статьи:

• Как установить запланированный отпуск/отгул/праздничный день
• Как установить перерыв или нерабочее время в случае отсутствия врача
• Как перенести запись

Если врач заболел или взял отгул, нужно закрыть запись к нему на приём.

Вы можете указать в графике врача запланированный отпуск/отгул/праздничный день.

А можете установить нерабочее время в рамках одного дня, с возможностью отложить все запланированные на это время приёмы у врача/в конкретном кабинете.

Эта функция будет полезна в условиях форс-мажора, когда врач не смог выйти на работу или оборудование вышло из строя.

Как установить запланированный отпуск/отгул/праздничный день

1. Зайдите в «Настройки».
2. Перейдите в «Сотрудники».
3. Выберите врача. Вы попадёте в его профиль.

1. В профиле перейдите во вкладку «График».

1. Нажмите на первый день отгула.
2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Отпуск».

7. Выберите период отсутствия врача и причину «Отпуск, Отгул или Праздничный день».

8. Нажмите «Добавить».

Теперь на указанный период нельзя будет записать пациентов.

Как установить перерыв или нерабочее время в случае отсутствия врача

1. Перейдите в расписание врачей/кабинетов и нажмите на значок ‖ рядом с фамилией врача/названием кабинета.

2. Выберите «Перерыв», если на нужное время не запланированы приёмы.

Если приёмы уже назначены, выберите «Нерабочее время». Тогда запланированные приёмы автоматически отменятся и перейдут в статус «Отложенные приёмы» в разделе «Задачи».

Нужно будет обзвонить пациентов с отложенными приёмами и предложить другое время.

1. Укажите время начала и окончания перерыва, по необходимости оставьте комментарий.
2. Нажмите «Добавить».

Подтвердите, что готовы отменить назначенные приёмы.

Важно позвонить пациентам и предложить перенести приём на другое время.

Как перенести запись

1. Перейдите в раздел «Задачи».
2. Выберите вкладку «Отложенные приёмы».

Здесь отображаются все отложенные приёмы в хронологическом порядке без сортировки по врачам.

Если у врача есть свободные окна для записи, нажмите на отложенный приём, чтобы назначить новый приём.

1. Нажмите «Назначить» напротив даты и времени, которые подходят пациенту.