Ссылка скопирована
Поиск

Частые ошибки синхронизации с ФРМР, ФРМО

  • Запись [профессионального образования/опыта работы/сертификата/аккредитации] с указанными данными уже существует.

Ошибка возникает при попытке создать в МедЛоке запись о враче, которая уже есть в ФРМР. Обратитесь к персональному менеджеру или в службу поддержки для обновления данных.

  • По данным ФРМР на дату создания документа [...] отсутствует личное дело сотрудника с индексом [0].

Проверьте, что в личном деле сотрудника в ФРМР есть открытая запись с опытом работы в текущей организации. Если нужной записи в личном деле нет, то добавьте её, затем обратитесь к персональному менеджеру или в службу поддержки для обновления данных.