Отправка документов из медкарты в МедТочку пациента

Статья содержит следующую информацию:

Как подключить модуль

Как отправить файл в МедТочку пациента

Добавление файлов и отправка пациенту через протокол

Отправка файлов в МедТочку несовершеннолетних и недееспособных пациентов

Часто задаваемые вопросы

Из медкарты пациента в МедЛок вы можете безопасно передать данные в личный кабинет пациента - МедТочку. Для этого нужно включить модуль «Личный кабинет пациента».

Как подключить модуль

1. Войдите в раздел «Модули».
2. Перейдите «Стандартные».
3. Выберите «Личный кабинет пациента» и нажмите «Подключить».

Как отправить файл в МедТочку пациента

1. Перейдите в раздел «Медкарта» из профиля пациента.
2. Нажмите «Загрузить».

1. Выберите категорию документа: «Анализ», «Обследования (МРТ, У/ЗИ и т.п.)», «Заключение врача».
   Файлы в категории «Другое» нельзя отправить пациенту в МедТочку, они останутся только в МедЛоке.

1. Введите название документа, дату посещения и укажите ФИО врача, если врач из вашей клиники. Нажмите на окно загрузки файла и выберите необходимые файлы.
2. Нажмите на окно загрузки файла и выберите нужный документ или несколько. Максимум можно загрузить за раз 9 файлов.

При загрузке файлов происходит конвертация:
Файлы DOC, DOCX, XLSX конвертируются в PDF.
Графические файлы JPG, PNG, HEIC и другие — в WEBP.

1. Поставьте галочку «Отправить в МедТочку» под необходимыми файлами.
2. Нажмите «Загрузить и отправить».

Время отправки до 10 минут. Когда документ будет отправлен, рядом с документом отобразится «Доставлено пациенту». Отследить статус отправки можно в медкарте пациента.

Обозначения статусов отправки:

• Доставлено пациенту — доставлены все выбранные файлы.
• Доставлено 2 из 4 — доставлена часть выбранных файлов.
• Отправить пациенту — по данной кнопке запускается отправка файла пациенту, доступна только для протоколов.
• Не отправлено — произошла ошибка при отправке, либо файлы не были выбраны для отправки. По клику на статус откроется окно, где по каждому файлу будет отображаться причина, по которой нельзя направить документ, либо возможность отправить.
• Нельзя отправить — данный документ нельзя отправить в МедТочку, при наведении на «i» МедЛок подскажет причину.
• Отправляем, это может занять до 10 минут — документ в процессе отправки.

Важно! В МедТочку отправляются только заключения по протоколу осмотра (СЭМД 119), стоматологическому протоколу (СЭМД 119) и протоколу обследования (СЭМД 110).

Добавление файлов и отправка пациенту через протокол

Вы можете добавить необходимый файл в протокол обследования.

Для этого:

1. Создайте протокол.
2. В конце протокола в разделе «Файлы» нажмите «Загрузить».

1. В появившемся окне введите название обследования.
2. Нажмите на «+» и выберите нужный документ.

Если файл доступен для отправки, автоматически проставится галочка на отправку в МедТочку.

1. Нажмите «Загрузить и отправить».
   

Документ будет отправлен пациенту в течение 10 минут.

Для отправки протокола нажмите «Отправить и напечатать».

Отправка файлов в МедТочку несовершеннолетних и недееспособных пациентов

Файл в МедТочку можно отправлять из профиля несовершеннолетнего или недееспособного пациента или из протокола обследования (СЭМД 110).

Если файлы отправляются из профиля пациента, то они появятся в МедТочке.

При отправке файлов проверяются данные и опекуна, и несовершеннолетнего/недееспособного пациента. Файл попадает в МедТочку если у ребёнка или недееспособного пациента указаны фамилия, имя и дата рождения в профиле.

Если у опекуна подтверждён номер телефона, а у несовершеннолетнего/недееспособного не указаны фамилия, имя и дата рождения, то файл можно отправить в МедТочку, но он отобразится в медкарте опекуна, а не в семейном профиле.

Ещё нельзя отправить документы в МедТочку ребёнка или недееспособного пациента, если у опекуна:

• Стоит отказ от обработки персональных данных.
• Указан городской или иностранный номера телефона.

Отправка файлов из профиля пациента в МедЛоке

Отправлять файлы в МедТочку можно только из категорий «Анализы», «Обследования», «Заключение врача».

Введите название файла (в категории «Заключение врача» выберите специальность врача), укажите дату посещения, загрузите нужные файлы и нажмите «Загрузить и отправить».

Если у ребёнка или недееспособного пациента несколько опекунов, то появится окно с выбором, кому из опекунов . Выберите опекуна и нажмите «Отправить».

Если есть опекуны, которым нельзя отправить файлы в МедТочку, то появится ошибка.

Причины, почему нельзя выбрать опекуна:

• Стоит отказ от персональных данных.

• Указаны городской номер телефона или иностранный номера телефона.

• Если нет опекунов, которым можно отправить файлы, то в окне загрузки файлов появится оповещение об этом.

• При при нажатии на кнопку «Нет опекунов», открывается окно с причинами, почему нельзя отправить каждому из опекунов.

Отправка файлов из протокола обследования (СЭМД 110)

• Файл отправляется опекуну, который указан в приёме.
• Если нельзя отправить файл, то, при загрузке его в МедЛок и изменении опекуна, получится отправить его повторно.

Часто задаваемые вопросы

Какие файлы можно отправить?

• Файлы, объемом до 16 МБ.
• Файлы, добавленные в одну из категорий: «Анализы», «Обследования», «Заключение врача».

Кто может отправить файлы?

• Загрузить и отправить файлы может любой пользователь с правами на чтение протоколов.

Почему файл не доступен для отправки?

• Файлы занимает объем более 16 МБ.
• Не заполнены дата рождения, фамилия и имя пациента.
• Пациент отказался от обработки персональных данных.
• Приём пациента анонимный.
• У пациента указан городской номер телефона.
• У пациента указан иностранный номер телефона.
• В протоколе пациента не указан диагноз по МКБ.
• Файл был загружен до включения модуля «Личный кабинет пациента» и находится в категории «Другое».
• Документ является СЭМДом.

Будет ли отправлен файл, если номер телефона пациента не подтверждён?

Отправка возможна как по подтвержденному номеру телефона пациента, так и по неподтверждённому номеру. Для этого важно, чтобы в профиле пациента в МедЛоке были заполнены:

• Фамилия;
• Имя;
• Дата рождения.

При отправке документа по неподтверждённому номеру для открытия документа пациенту понадобится ввести свою дату рождения. Если дата рождения, указанная клиникой в МедЛоке, совпадёт с датой рождения, введённой пациентом, документ в МедТочке пациента станет доступным.