Ссылка скопирована

Отложенные приёмы и нерабочее время врача

Раздел предназначен для временного хранения записей пациентов, которые были автоматически отменены из-за изменения рабочего графика врача. Это позволяет систематизировать перенос приёмов и избежать потери данных о запланированных визитах.

  • Нерабочее время следует использовать, если врач внезапно не может вести приёмы. При его установке все пересекающиеся приёмы автоматически отменяются и попадают в «Отложенные».
  • Обычный перерыв можно установить только в свободные от приёмов промежутки. Если в выбранное время уже есть запланированные приёмы, система не позволит добавить перерыв, чтобы не создавать конфликт в расписании.

Шаги для установки нерабочего времени

  1. Откройте расписание, в ячейке с ФИО врача нажмите на знак паузы.
Ячейка с ФИО врача

2. Выберите опцию «Нерабочее время» (вместо обычного перерыва). Укажите время и дату, на которые врач не доступен. Подтвердите действие кнопкой «Добавить».

3. Если в выбранный период у врача есть запланированные приёмы, они будут автоматически отменены и перенесены в раздел «Отложенные приёмы».

Добавление перерыва (отложенный приём)

Вкладка «Отложенные приёмы»

Для каждой отменённой записи указывается:

  • дата и время создания отложенной записи с ФИО сотрудника, который отложил приём;
  • врач и его специальность;
  • пациент;
  • дата и время отменённого приёма;
  • ячейки (есть ли доступные для записи интервалы времени в расписании врача);
  • комментарий (если был добавлен).

Отложенные приёмы

При нажатии на отложенный приём открывается боковая панель Информация о записи в листе ожидания, в которой доступны:

  • информация о приёме:
    • пациент (имя и телефон);
    • врач и специальность;
    • длительность приёма;
    • комментарий (возможность добавить/редактировать комментарий).
  • В нижней части есть свободные слоты врача в ближайшие дни:
    • при нажатии на кнопку «Назначить», откроется запись на приём. При создании новой записи, система автоматически и удалит приём из раздела «Отложенные».

Дровер информация об отложенном приеме
  • Все изменения логируются, что позволяет отслеживать историю переносов.

Логирование отложенных