Сквозная аналитика UIS

Что такое сквозная аналитика?

Сквозная аналитика - это инструмент отслеживания окупаемости рекламных каналов. Она помогает отследить всю воронку от клика клиента на сайте до успешной записи в клинику и понять, какие рекламные каналы к этому привели и сколько принесли прибыли.

Как сквозная аналитика в МедЛок может помочь вам?

МедЛок связывает в одном месте данные вашей клиники и информацию из отчетов телефонии UIS и сквозной аналитики UIS, что позволяет строить детальные настраиваемые отчеты.

Благодаря модулю вы сможете:

• Проанализировать траты на рекламу и оценить её эффективность;
• Рассчитать CTR и ROI рекламной кампании;
• Использовать отчеты, анализировать показатели и принимать более взвешенные решения.

Как подключить и настроить сквозную аналитику UIS?

Для того, чтобы подключить модуль «Сквозная аналитика» - перейдите в раздел «Модули» -> «Стандартные» -> «Сквозная аналитика».

В карточке модуля нажмите на кнопку «Подробнее» и нажмите «Подключить».

Важно! Для того, чтобы использовать Сквозную аналитику в МедЛок необходимо иметь личный кабинет и настроенную аналитику UIS.

Для подключения сквозной аналитики в личном кабинете UIS потребуется:

1. Подключить и настроить виджет UIS на сайте/сайтах клиник
2. Установить виджет МедФлекс на сайте/сайтах клиник
3. Настроить интеграцию с Яндекс.Метрикой и Яндекс.Директом в UIS
4. Настроить динамический коллтрекинг UIS
5. Подключить функциональность API. Для работы с Медлок достаточно будет данных следующих модулей:
   1. Call API Базовый набор
   2. Call API Управление вызовами
   3. Data API
   4. Data API для получения отчетов и статистики
   5. Data API для настройки
6. Создать (или использовать имеющегося) пользователя с правами доступа к Data API и Call API.
7. Установить галочку для автоматического обновления рекламных кампаний. Так в МедЛок будет поступать информация о всех новых рекламных кампаниях.
8. Включить ключ API.
9. Для корректной работы сквозной аналитики необходимо перейти в раздел «Аккаунт» и затем в подраздел «Правила и настройки безопасности».
10. Во вкладке «API» нажмите на кнопку «+ Добавить» и добавьте IP 0.0.0.0/0 в белый список. Не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку в виде дискеты справа.

Важно! МедЛок рекомендует использовать помощь технической поддержки UIS. Только при правильно настроенных данных в UIS будет корректно работать сквозная аналитика МедЛок.

Скопируйте ключ API из личного кабинета UIS и введите в поле «Ключ API». Нажмите «Подключить».

Модуль подключен, настройка завершена.

В случае, если все настроено корректно, появится соответствующее окно об успешной интеграции. В случае ошибки необходимо проверить корректность введенных данных и повторить снова.

Если не выполнены пункты 9 - 10 из алгоритма выше, то появляется ошибка с указанием необходимых действий.

Работа с модулем

После настройки модуль автоматически начнет собирать информацию и строить отчеты. Уже на следующий день вы сможете увидеть информацию в отчетах.

Важно! Информация в отчетах обновляется 1 раз в день в 13:00.

Отчеты по сквозной аналитике находятся в левом меню «Отчеты» -> «Сквозная аналитика».

На данный момент доступны следующие отчеты:

1. Базовый отчет
2. Отчет по дням рекламных кампаний
3. Отчет по источникам
4. Доля рекламных расходов (ДРР) по филиалам
5. Доля рекламных расходов (ДРР) по врачам
6. Доля рекламных расходов (ДРР) по специальностям

Более детально с отчетами и работой с ними можно ознакомиться в статье по ссылке.

Каждый отчет можно:

1. Настроить под себя благодаря списку фильтров
2. Добавить в избранное
3. Экспортировать в Excel формате