Ссылка скопирована

Онлайн-запись на ПроДокторов

Статья содержит разделы:

Модуль «Запись на ПроДокторов»

Модуль поможет настроить запись на портале ПроДокторов и привлечь новых пациентов.

Для настройки записи на ПроДокторов:

1. Откройте «Настройки».

2. перейдите в «Модули».

3. Выберите «Продвинутые».

4. Нажмите «Запись на Продокторов».

Здесь отображаются филиалы и врачи, добавленные на портал ПроДокторов.

Запись на ПроДокторов

Как связать новый филиал с ПроДокторов

Нажмите кнопку «Настроить», после чего перейдите в «Настройку связи филиалов».

Настройка связей разных филиалов

Как работать с разделом «Настройка связи филиалов» описано в статье Связь филиалов в МедЛоке с ПроДокторов.

Как связать расписание врача с ПроДокторов

Переключите бегунок тем специалистам, которым нужна выгрузка расписания ПроДокторов. Бегунок должен стать зелёным.

Настройка связи врачей

Если у вас не подключена функция синхронизации расписания врача из МИС с ПроДокторов — обратитесь к вашему персональному менеджеру.

Как работать с разделом «Врачи» описано в статье Добавление и удаление врачей.

Часто задаваемые вопросы

  • Почему не выгружается расписание на портале ПроДокторов?

Выполните следующие действия:

1. Проверьте баланс на ПроДокторов и активный бегунок записи на приём у врача в личном кабинете клиники на ПроДокторов.

личный кабинет пд

2. В настройках модуля «Запись на ПроДокторов» в МедЛоке проверьте ползунок «Синхронизация» у врача.

Настройка связи врачей

3. Проверьте, есть ли график работы у врача в МедЛоке. Если у клиники несколько филиалов, проверьте, есть ли врач на нужном филиале и график работы именно в этом филиале. Подробнее об этом читайте в статье Добавление и изменение графика работы врачей.

4. Проверьте длительность приёма врача в настройках МедЛока. Если его длительность больше свободного времени в расписании врача, то окошко на ПроДокторов не появится, например, если у врача в МедЛоке свободен час, а длительность его приёма — 1,5 часа.

длительность услуги

Подробнее читайте в нашей статье Добавление и удаление врачей.

5. Если окна не отображаются на сегодня или завтра (после 18:00), проверьте, не стоит ли статус «Приходящий врач» в настройках этой интеграции в МедФлексе.

Приходящие врачи МФ

Подробнее об интеграции читайте в статье Статус «Приходящий врач».

6. Проверьте, добавлен ли врач в кабинеты и проверьте графики кабинетов. Если ни в одном кабинете нет свободного времени, расписание отображаться не будет. Подробнее о работе с кабинетами читайте в статье Расписание по кабинетам.