Ссылка скопирована

Онлайн-запись на ПроДокторов

Статья содержит разделы:

Модуль «Запись на ПроДокторов»

Модуль поможет настроить запись на портале ПроДокторов и привлечь новых пациентов.

Для настройки записи на ПроДокторов перейдите в «Настройки» - «Модули» - «Продвинутые» - «Запись на Продокторов». Здесь отображаются филиалы и врачи, которые добавлены на портал ПроДокторов.

Запись на ПроДокторов

Как связать новый филиал с ПроДокторов

Если у вас появился новый филиал, вы можете создать связь, нажав кнопку «Создать связь филиалов».

Настройка филиалов МЛ и ПД

Чтобы удалить связь, нажмите на корзинку справа.

Разрыв связи филиалов

Как связать расписание врача с ПроДокторов

Раскройте вкладку «Врачи» и переключите бегунок тем специалистам, которым нужна выгрузка расписания ПроДокторов. Бегунок должен стать зелёным.

Настройка врачей МЛ и ПД

Если у вас не подключена функция синхронизации расписания врача из МИС с ПроДокторов — обратитесь к вашему персональному менеджеру.

Как работать с разделом «Врачи» описано в статье Добавление и удаление врачей.

Часто задаваемые вопросы

  • Почему не выгружается расписание на портале ПроДокторов?

Выполните следующие действия:

  1. Проверьте баланс на ПроДокторов и активный бегунок записи на приём у врача в личном кабинете клиники на ПроДокторов.
личный кабинет пд

2. В Настройках модуля «Запись на ПроДокторов» в МедЛоке проверьте ползунок «Синхронизация» у врача.

синхронизация с ПД

3. Проверьте, есть ли график работы у врача в МедЛоке. Если у клиники несколько филиалов, проверьте, есть ли врач на нужном филиале и график работы именно в этом филиале. Подробнее об этом читайте в статье Добавление и изменение графика работы врачей.

4. Проверьте длительность приёма врача в настройках МедЛока. Если его длительность больше свободного времени в расписании врача, то окошко на ПроДокторов не появится, например, если у врача в МедЛоке свободен час, а длительность его приёма - 1,5 часа.

длительность услуги

Подробнее читайте в нашей статье Добавление и удаление врачей.

5. Если окна не отображаются на сегодня или завтра (после 18:00), проверьте, не стоит ли статус «Приходящий врач» в настройках этой интеграции в МедФлексе.

Приходящие врачи МФ

Подробнее об интеграции читайте в статье Статус «Приходящий врач».

6. Проверьте, добавлен ли врач в кабинеты и проверьте графики кабинетов. Если ни в одном кабинете нет свободного времени, расписание отображаться не будет. Подробнее о работе с кабинетами читайте в статье Расписание по кабинетам.