Учёт оборота подарочных сертификатов — это отдельный бизнес-процесс. Он необходим, когда услуги оплачивают заранее, а будущий пациент ещё не известен. Важно создать прозрачный механизм, который зафиксирует продажу и номер сертификата, а также поможет контролировать остаток средств при визите пациента.
Почему может потребоваться альтернативный алгоритм действий 
Прямая оплата услуги в момент визита не позволяет зафиксировать факт предварительной покупки сертификата. Использование инструментов аванса и депозита позволяет связать внесённые денежные средства, зафиксировать уникальный номер сертификата и обеспечить его сохранность до момента оказания услуги.
Решение
Если при покупке известен получатель, работа ведётся напрямую в его профиле:
- Сумма зачисляется на депозит пациента
- Если сертификат дает право на конкретный набор услуг, они фиксируются в «Плане лечения» и денежные средства за сертификат вносятся как предоплата по плану лечения.
Когда сертификат приобретается для другого человека, данные которого неизвестны, можно использовать механизм идентификации по дополнительному номеру телефона:
- Создается карточка пациента с названием «Сертификат».
- В поле «Дополнительный номер» вносится уникальный номер сертификата (11 цифр), что позволяет мгновенно найти сертификат в базе.
- При визите владельца сертификата данные в профиле пациента обновляются на его реальные ФИО.
Фискальный учёт (Интеграция с АТОЛ)
Чтобы продажа сертификата была официально зарегистрирована через кассовый аппарат, в прайсе создается позиция «Подарочный сертификат». Это позволяет выдать чек в момент получения д/с, соблюдая правила кассовой дисциплины.